Ich komme noch einmal auf die Leitlinien zurück. Diese müssen natürlich auch für Leute außerhalb dieses Threads verständlich sein. Dazu habe ich ein paar Erläuterungen hinzugefügt. Weiterhin habe ich versucht, Eure bisherigen Anmerkungen einfließen zu lassen (rot). Gebt mir Bescheid, wenn ich etwas Wesentliches übersehen habe. Blau stelle ich zur Debatte, hier bin ich mir nicht sicher, ob wir von dem Gleichen geredet haben.
Vorschläge zur Einbindung der Technik (Automatismen) sind hier außen vor - aber nicht vergessen.
Dies wäre der aktuelle Zwischenstand:
LEITLINIEN ZUR KAUFBERATUNG (Diskussionsgrundlage)
Ziel der Berater sollte sein, einer Beratung Struktur und Sinn zu geben, indem Informationen vermittelt werden, die dem Fragesteller nutzen und ihn überzeugen, statt ihn zu erschlagen. Qualität ist daher wichtiger als Quantität. Die Beratungen sollten Zug um Zug ablaufen, damit zwischen Fragesteller und Hinweisgebern ein Dialog entsteht.
(Sinngemäß geklaut von @Straight Flash)
Vorschläge zur Einbindung der Technik (Automatismen) sind hier außen vor - aber nicht vergessen.
Dies wäre der aktuelle Zwischenstand:
LEITLINIEN ZUR KAUFBERATUNG (Diskussionsgrundlage)
Ziel der Berater sollte sein, einer Beratung Struktur und Sinn zu geben, indem Informationen vermittelt werden, die dem Fragesteller nutzen und ihn überzeugen, statt ihn zu erschlagen. Qualität ist daher wichtiger als Quantität. Die Beratungen sollten Zug um Zug ablaufen, damit zwischen Fragesteller und Hinweisgebern ein Dialog entsteht.
(Sinngemäß geklaut von @Straight Flash)
- Keine Diskussionen zwischen den Beratern
Nur der TE ist Ansprechpartner.
Nicht optimale Vorschläge werden nicht kritisiert, sondern mit Gegenvorschlägen beantwortet.
Ungeeignete Vorschläge können im eigenen Vorschlag benannt werden ("Lampe XY fehlt ..daher schlage ich AB vor, weil..)
- Auf Feedback des TE warten
Jeder Berater postet nur einmal, bis sich der TE dazu äußert oder weitere Informationen beisteuert.
- Nicht zu viele Vorschläge posten
Richtwert: bis zu fünf Beiträge vor der ersten Antwort des TE, 1-3 Lampen pro Beitrag.
- Sofern hilfreich, das Ausfüllen des Fragenkatalogs (einmalig!) einfordern
...und die Erstellung abwarten.
- Vorschläge sind immer zu begründen.
Dazu bedarf es üblicherweise mehr als einer Zeile. ( Idee der "160 Zeichen")
- Keine doppelten Nennungen von Lampen, kein "+1 für Lampe XY"
Ausnahme: Ein wesentlicher Vorteil der Lampe (im Sinne des TE) wurde zuvor nicht genannt.