Der "Warum bist du heute verärgert?" Thread
- Ersteller ramrod1708
- Erstellt am
...weil mich die "manuelle" Datensicherung auf ein paar externen Festplatten in den Wahnsinn treibt 
Stichwort USB 2 + ne Menge JPG's und mp3's...
mann bin ich froh wenn ich endlich nen Desktop PC habe wo ich ein automatisches Backup einrichte...
achja und weil heute als mein intl.outdoor Paket (nach nur 2 Wochen Lieferzeit ab Bestellung
) ankommen wollte, niemand zu hause war...
aber wird sich morgen, wenn ich das Paket bei der Post abhole, relativieren
Stichwort USB 2 + ne Menge JPG's und mp3's...mann bin ich froh wenn ich endlich nen Desktop PC habe wo ich ein automatisches Backup einrichte...
achja und weil heute als mein intl.outdoor Paket (nach nur 2 Wochen Lieferzeit ab Bestellung
) ankommen wollte, niemand zu hause war...aber wird sich morgen, wenn ich das Paket bei der Post abhole, relativieren
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hab gestern Abend nochmal eine Mail an den Zoll geschrieben und wie vermutet liegt es dort.
Hatte grade eine Antwort bekommen.
Ist also gut zu wissen das im Tracking eines Einschreiben erfolgreich zugestellt auch bedeuten kann das das Einschreiben beim Zoll sein kann.
Liebe Leute, hier musste leider ein wenig aufgeräumt werden.
Man mag sich über manche Dinge ärgern, aber wenn man die genauen Gründe womöglich gar nicht kennt, sollte man sich nicht herablassend über eine Berufsgruppe auslassen. Das hat keiner verdient, egal in welchem Job.
Danke für euer Verständnis.
Man mag sich über manche Dinge ärgern, aber wenn man die genauen Gründe womöglich gar nicht kennt, sollte man sich nicht herablassend über eine Berufsgruppe auslassen. Das hat keiner verdient, egal in welchem Job.
Danke für euer Verständnis.
Ich will hier auch nicht weiter rumstänkern, aber eine Antwort muss noch raus!
Ich finde "Schwachmat" schon sehr beleidigend, auch wenn keinen User, sondern eine dem Beleidigenden völlig unbekannte Person (was es in Grunde überhaupt nicht besser macht) getroffen hat...
Gruß,
Bodo
Ich finde "Schwachmat" schon sehr beleidigend, auch wenn keinen User, sondern eine dem Beleidigenden völlig unbekannte Person (was es in Grunde überhaupt nicht besser macht) getroffen hat...
Gruß,
Bodo
Zuletzt bearbeitet:
Verständlich. Hätte ich vermutlich ähnlich gemacht.
Unverständlich dagegen, dass leider auch Posts entfernt werden, die mit dem aktuellen Thema (hier: Paketdienst-Problematik) mal so rein gar nichts zu tun haben, oder eher gesagt, hatten. Soll kein Vorwurf sein, nur eine Feststellung.
Zum Gruße, Dominik
...weil ich mit bauchgrippe zu Hause im Bett liege
Naja wenigstens kann ich meine neue Ti3 befummeln
Naja wenigstens kann ich meine neue Ti3 befummeln
Vor ein paar Tagen hatte hier jemand in einem Review eine winzige Waage abgelichtet, die auf allgemeines Wohlgefallen stieß, auch bei mir.
Also das Teil bei Amazon bestellt, an meine Arbeitsstelle schicken lassen und gewartet. Und nun begann der Ärger:
1. Päckchen mit Hermes geliefert, kam also heute erst nach Feierabend an.
2. Da ich abends noch mal auf Arbeit mußte, bin ich auf dem Rückweg gleich noch mal bei der Dame am Empfang vorbeigegangen und wollte das Päckchen holen: "Hach, das Päckchen habe ich gerade in das Postfach Ihrer Abteilung gesteckt. Es paßte gerade so durch den Schlitz!" Böse Vorahnung!
3. Noch mal in die Abteilung gegangen und den Postfachschlüssel gesucht. Ein ziemlich zerknautschter Pappumschlag kam zum Vorschein. O-Ton Anmeldung: "Der war schon vorher so!"
4. Waage ausgepackt. Der Plastedeckel war zerbrochen.
5. Bei Amazon reklamiert: Austausch nicht möglich, nur Erstattung.
6. Waage neu in den Warenkorb gelegt und dann krampfhaft gesucht, um sinnvoll auf 29 € zu kommen (war schon bei der Erstbestellung schwierig und eine Catapult V5 Hi wollte ich nicht mitbestellen).
So, nun hoffe ich, daß die zweite Lieferung unbeschädigt ankommt.
Also das Teil bei Amazon bestellt, an meine Arbeitsstelle schicken lassen und gewartet. Und nun begann der Ärger:
1. Päckchen mit Hermes geliefert, kam also heute erst nach Feierabend an.
2. Da ich abends noch mal auf Arbeit mußte, bin ich auf dem Rückweg gleich noch mal bei der Dame am Empfang vorbeigegangen und wollte das Päckchen holen: "Hach, das Päckchen habe ich gerade in das Postfach Ihrer Abteilung gesteckt. Es paßte gerade so durch den Schlitz!" Böse Vorahnung!
3. Noch mal in die Abteilung gegangen und den Postfachschlüssel gesucht. Ein ziemlich zerknautschter Pappumschlag kam zum Vorschein. O-Ton Anmeldung: "Der war schon vorher so!"
4. Waage ausgepackt. Der Plastedeckel war zerbrochen.
5. Bei Amazon reklamiert: Austausch nicht möglich, nur Erstattung.
6. Waage neu in den Warenkorb gelegt und dann krampfhaft gesucht, um sinnvoll auf 29 € zu kommen (war schon bei der Erstbestellung schwierig und eine Catapult V5 Hi wollte ich nicht mitbestellen).
So, nun hoffe ich, daß die zweite Lieferung unbeschädigt ankommt.
Mit eBooks geht das nicht und andere Bücher auf meinem Wunschzettel sind dann doch etwas teurer. Und irgendwie sinnvoll sollte es schon sein. Habe aber inzwischen alles im Griff
Zitat:
......Einfach ein Buch für 1,50 mitbestellen .....
Guter Tip.
Ich hatte mir diese Taschenwaage bestellt. Paketversand.
Die Waage kam im Originalschächtelchen (14x9x2,5) hauteng umhüllt von einem Plastikbriefumschlag. Frankiert als Maxibrief.
Böse Vorahnung
Überraschung: Die Schachtel hatte nicht die kleinste Beschädigung oder Druckstelle. Die Waage funktioniert einwandfrei.
Glück gehabt.
Gruß Enigma
......Einfach ein Buch für 1,50 mitbestellen .....
Guter Tip.
Ich hatte mir diese Taschenwaage bestellt. Paketversand.
Die Waage kam im Originalschächtelchen (14x9x2,5) hauteng umhüllt von einem Plastikbriefumschlag. Frankiert als Maxibrief.
Böse Vorahnung
Überraschung: Die Schachtel hatte nicht die kleinste Beschädigung oder Druckstelle. Die Waage funktioniert einwandfrei.
Glück gehabt.
Gruß Enigma
Zuletzt bearbeitet:
Ihr habt mich grad an was erinnert was ich mir schon immer kaufen wollte, war aber raus
aus'm Kopf, danke euch.
aus'm Kopf, danke euch.
Ich hatte hier ja schon ein bischen über meinen Ärger geschrieben...
http://www.taschenlampen-forum.de/messgeraete/44855-zangenmultimeter-uni-t-ut211b.html
Ich hatte die Strommesszange ja als Gewährleistungsfall zum Umtausch/Instandsetzung zum Elektronikversender zurückgeschickt.
Eigentlich hatte ich ja gehofft, diesen Thread bald mit ein paar Messprotokollen eines funktionierenden Gerätes beglücken zu dürfen.
Heute habe ich eine Rückbuchung über den Kaufbetrag (ohne Versandkosten) und eine Nachricht erhalten:
"Artikel nicht anders lieferbar.
Der Artikel ist bereits werkskalibriert
und Kosten für eine
Kalibrierung ihrerseits werden
wir nicht akzeptieren.
Gerne können wir Ihnen aber
die Produkte der Firma Fluke
nahelegen.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxx elektronik"
Mir stellt sich hier gerade eine rechtliche Frage - darf ein Händler sich auf diese Weise überhaupt aus seiner Gewährleistungspflicht rausnehmen?
http://www.taschenlampen-forum.de/messgeraete/44855-zangenmultimeter-uni-t-ut211b.html
Ich hatte die Strommesszange ja als Gewährleistungsfall zum Umtausch/Instandsetzung zum Elektronikversender zurückgeschickt.
Eigentlich hatte ich ja gehofft, diesen Thread bald mit ein paar Messprotokollen eines funktionierenden Gerätes beglücken zu dürfen.
Heute habe ich eine Rückbuchung über den Kaufbetrag (ohne Versandkosten) und eine Nachricht erhalten:
"Artikel nicht anders lieferbar.
Der Artikel ist bereits werkskalibriert
und Kosten für eine
Kalibrierung ihrerseits werden
wir nicht akzeptieren.
Gerne können wir Ihnen aber
die Produkte der Firma Fluke
nahelegen.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxx elektronik"
Mir stellt sich hier gerade eine rechtliche Frage - darf ein Händler sich auf diese Weise überhaupt aus seiner Gewährleistungspflicht rausnehmen?
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Naja, klingt so als haben sie einfach keine Lust sich damit zu beschäftigen und das ist der billigste weg. Techniker testen lassen kostet nur Geld und bei 80€ ZMM kann das schnell zum Minusgeschäft werden. Ob es so legal ist kann ich dir nicht sagen.
Kannst ja mal ein Ersatzgerät verlangen und schauen wie sie reagieren.
Gruß Matthias
Kannst ja mal ein Ersatzgerät verlangen und schauen wie sie reagieren.
Gruß Matthias
Von einem der größten Elektronikversender hätte ich wirklich was anderes erwartet. Zumal ich bisher eigentlich mit dem Laden ganz zufrieden war (das ist dort jedoch auch meine erste Reklamation).
Eine übliche Vorgehensweise wäre Beispielsweise gewesen, daß die Ware zur Überprüfung an den Hersteller geschickt wird. So hat das beispielsweise Bürlin gemacht, als ich eine ungenau schließende 30€-Pinzette reklamiert habe (und eigentlich nur mein 14-tägiges Widerrufsrecht in Anspruch nehmen wollte).
Mal sehen, ich bin gerade dabei, eine Mail zu verfassen, in der ich alles bisherige mal zusammenfasse um Erklärung darum bitte, auf welcher Grundlage sie mein Eigentum (die Ware ist ja bezahlt) einfach so einbehalten und ohne Rücksprache den Vertrag einseitig wieder auflösen.
Stell Dir vor, Du bringst Dein Auto zur Garantiereparatur zum Händler und der behält das und überweist Dir stattdessen den Kaufbetrag zurück...
Bin nur noch etwas am zögern mit dem Absenden, die email-adresse der Geschäftsführung konnte ich schon finden und überlege, ob es von Vorteil ist, diese mit zu involvieren. Bei einem meiner früheren Arbeitgeber (sehr große IT-Firma), hat die Geschäftsführung jedes Mal sehr sehr heftig reagiert, wenn ein Kunde sich bei Ihr beschwert hat.
Eine übliche Vorgehensweise wäre Beispielsweise gewesen, daß die Ware zur Überprüfung an den Hersteller geschickt wird. So hat das beispielsweise Bürlin gemacht, als ich eine ungenau schließende 30€-Pinzette reklamiert habe (und eigentlich nur mein 14-tägiges Widerrufsrecht in Anspruch nehmen wollte).
Mal sehen, ich bin gerade dabei, eine Mail zu verfassen, in der ich alles bisherige mal zusammenfasse um Erklärung darum bitte, auf welcher Grundlage sie mein Eigentum (die Ware ist ja bezahlt) einfach so einbehalten und ohne Rücksprache den Vertrag einseitig wieder auflösen.
Stell Dir vor, Du bringst Dein Auto zur Garantiereparatur zum Händler und der behält das und überweist Dir stattdessen den Kaufbetrag zurück...
Bin nur noch etwas am zögern mit dem Absenden, die email-adresse der Geschäftsführung konnte ich schon finden und überlege, ob es von Vorteil ist, diese mit zu involvieren. Bei einem meiner früheren Arbeitgeber (sehr große IT-Firma), hat die Geschäftsführung jedes Mal sehr sehr heftig reagiert, wenn ein Kunde sich bei Ihr beschwert hat.
Ich würde an die Geschäftsleitung schreiben und ein der Beschreibung entsprechendes Gerät fordern und auf jeden Fall die Erstattung der Portokosten verlangen. Das war doch keine Rücksendung, weil es Dir nicht gefallen hat, sondern weil es nicht wie beschrieben funktioniert hat.
Gruß Jörg
Gruß Jörg
Die Cargo-Abteilung des Kranich gehört auf den Mond geschossen - Flash gebucht und trotzem stehen gelassen...
War das eigentlich der Elektronik Versender mit dem P oder R, Naja würde es von beiden erwarten.
Bürklin ist ganz anders die ham sich ja erst vor ein paar Jahren für Privatkunden geöffnet (außer im Ladengeschäft da ging das schon immer) . Die sind sehr auf Gewerbliche und Industiekunden eingestellt und damit deutlich mehr auf Kundenservice getrimmt.
Gruß Matthias
Bürklin ist ganz anders die ham sich ja erst vor ein paar Jahren für Privatkunden geöffnet (außer im Ladengeschäft da ging das schon immer
) . Die sind sehr auf Gewerbliche und Industiekunden eingestellt und damit deutlich mehr auf Kundenservice getrimmt. Gruß Matthias
Der Versender mit dem P war es nicht. Vom großen R hätte ich es eigentlich nicht so erwartet. Mit P meinst Du den anderen möglichen Anbieter des UT211B oder den großen Restbestandselektronikversender?
Bürklin hat in der Vergangenheit auch nie gezögert auch mal bei mir anzurufen, wenn ich z.B. mal wieder eine Packstation als Lieferadresse angegeben hatte (was glaube ich bei denen nicht geht). Alles schnell und unkompliziert geklärt.
Bürklin hat in der Vergangenheit auch nie gezögert auch mal bei mir anzurufen, wenn ich z.B. mal wieder eine Packstation als Lieferadresse angegeben hatte (was glaube ich bei denen nicht geht). Alles schnell und unkompliziert geklärt.
Zuletzt bearbeitet:
Du hast mit dem Händler einen Vertrag geschlossen, du zahlst den vereinbarten Preis und er hat dir die vereinbarte Ware zu liefern. Tut er das nicht, kannst du Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. So weit das Grundsätzliche. Es gibt da ber einige Formalitäten einzuhalten. Hält man die nicht ein, hat man am Ende das Nachsehen. Beschwerdebriefe schreiben nützt wenig, entweder macht man es konsequent oder gar nicht. Also die Leistung einfordern, Frist setzten, Rücktritt vom Vertrag und Schadenersatz ankündigen, dann durch ziehen. Und am Ende dann klagen und 4,50 EUR Mehrpreis als Schadenersatz bekommen, weil man das Gerät dann woanders 4,50 EUR teurer kaufen mußte. Dabei dann eingie Stunden Zeit verbraten, Risiko tragen und Anwalts- und Gerichtskosten produziern.
Oder mal laut Säbelrasseln, vielleicht beeindruckt es dann jemanden.
In dem Falle wäre meine Empfehlung: Vergiß es einfach. Laß dir dein Geld wieder geben und kauf woanders.
Oder mal laut Säbelrasseln, vielleicht beeindruckt es dann jemanden.
In dem Falle wäre meine Empfehlung: Vergiß es einfach. Laß dir dein Geld wieder geben und kauf woanders.
Maiger
Ehrenmitglied
Bisher habe ich nur einen Teilbetrag. Die Versandkosten verschenke ich nicht.
Es gibt leider nur einen einzigen weiteren Versender für dieses Gerät, der in Frage kommt. Und bei dem habe ich noch nie bestellt (hat auch deutlich schlechtere Lieferzeiten).
Mehr als Säbelrasseln bleibt mir nicht, mehr werde ich auch nicht machen (die Bestellung beim anderen Versender habe ich gleich heute früh noch getätigt). Doch es interessiert mich einfach, wie deren Geschäftsführung jetzt reagiert, von daher werde ich nochmal laut rasseln. Wer weiß, vielleicht habe ich dort ja mal wieder eine Reklamation und es wäre schön, wenn sie aus einem Feedback lernen. Und mein Geld will ich natürlich vollständig wieder.
...weil gerade bei meinem in eine SF6P eingebauten P60-Lieblingsdropin (XP-G2@3A), spontan und ohne Vorwarnung der Treiber (DrJones Lucidrv) verstorben ist
Dann wird es Zeit für ein neues DropIn
DHL übertrifft sich gerade ... Samstag ein Paket für einen Forumskollegen in die Packstation gelegt, war klar das geht erst Montag los ... war auch so, also erwarte ich Anlieferung am Dienstag.
Von Stgt. nach Overath ist nun nicht grad eine Weltreise.
Aber Pustekuchen ... es soll nun Morgen
ankommen ..... 5 Tage Packetlaufzeit in D Respekt DHL .... das langt auf jeden Fall für einen Platz auf dem Treppchen.
Warum läßt man ein Packet mit vielleicht 150gr 3 Tage im Startpacketzentrum liegen war es zu Groß und zu Schwer ... dann sagt doch was dann helf ich euch beim einladen
Grüßle
Andi
Von Stgt. nach Overath ist nun nicht grad eine Weltreise.
Aber Pustekuchen ... es soll nun Morgen
ankommen ..... 5 Tage Packetlaufzeit in D Respekt DHL .... das langt auf jeden Fall für einen Platz auf dem Treppchen.Warum läßt man ein Packet mit vielleicht 150gr 3 Tage im Startpacketzentrum liegen
war es zu Groß und zu Schwer ... dann sagt doch was dann helf ich euch beim einladen Grüßle
Andi
Weil ich am 16.11. auf Ebay-Kleinanzeigen einen Subwoofer (SVS PB12-NSD) "gekauft" habe.
Ich habe also mit dem Verkäufer den Kauf abgesprochen und mein Kumpel, der 5min vom Verkäufer entfernt wohnt sollte ihn abholen. Als mein Kumpel, dann ohnmächtig in der Küche umgefallen ist und ins Krankenhaus kam konnte er den Termin nicht wahrnehmen, aber seine Frau hat den Termin verschoben. Auch mir hat er bestätigt, dass das alles klappt. Heute will mein Kumpel den Termin mit ihm absprechen und er sagt ihm, dass der Subwoofer bereits verkauft ist
Ich bin so angepisst
Das Teil sollte ab Ende Dezember meine Heimkinoanlage vervollständigen
Ich habe also mit dem Verkäufer den Kauf abgesprochen und mein Kumpel, der 5min vom Verkäufer entfernt wohnt sollte ihn abholen. Als mein Kumpel, dann ohnmächtig in der Küche umgefallen ist und ins Krankenhaus kam konnte er den Termin nicht wahrnehmen, aber seine Frau hat den Termin verschoben. Auch mir hat er bestätigt, dass das alles klappt. Heute will mein Kumpel den Termin mit ihm absprechen und er sagt ihm, dass der Subwoofer bereits verkauft ist
Ich bin so angepisst
Das Teil sollte ab Ende Dezember meine Heimkinoanlage vervollständigen
Hi Andi,
des Paket hot ma wahrscheinlich, obwohl mit dr richtiga Adress
vrsea, ausvrsea ibrsea.
Gruß Hacki
do kosch au rechd ho, woiß mers was dia Halbdaggl sich drbei denga, vrmudlich nix däd i onemma .... abr was solls di kenna mi mol kreuzweiss ond dr Buggl na ...
Guad Nachd
Andi
Hallo zusammen,
man, ich bin gerade sowas von angefressen...
...das war vor ein paar Tagen...
Da hat mir meine Convoy L4 den Dienst versagt.
...und gerade eben bespiele ich meine Shadow JM35... low, mid, high, low, doppelklick turbo...wird auf einmal total bläulich...
Das Ende vom Lied betrachtet durch nen Schweißspiegel:
Vielleicht sollte ich diese LED einfach XHP-50% nennen
...
man, ich bin gerade sowas von angefressen...
...das war vor ein paar Tagen...
Da hat mir meine Convoy L4 den Dienst versagt.
...und gerade eben bespiele ich meine Shadow JM35... low, mid, high, low, doppelklick turbo...wird auf einmal total bläulich...
Das Ende vom Lied betrachtet durch nen Schweißspiegel:
Vielleicht sollte ich diese LED einfach XHP-50% nennen
...
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
DHL übertrifft sich gerade ... Samstag ein Paket für einen Forumskollegen in die Packstation gelegt, war klar das geht erst Montag los ... war auch so, also erwarte ich Anlieferung am Dienstag.
Von Stgt. nach Overath ist nun nicht grad eine Weltreise.
Aber Pustekuchen ... es soll nun Morgen
Warum läßt man ein Packet mit vielleicht 150gr 3 Tage im Startpacketzentrum liegen
Grüßle
Andi
Glaube nicht das es wie eingetragen heute zugestellt wird, bisher sagt der Status es liegt immernoch in Köln.
Wäre ja zu schön um wahrzusein, da Ich heute frei habe und daheim bin.
Und ab Morgen Früh ne Woche weg...
Noch hoffe ich
die Meldung das es endlich in Köln ist kann auch erst über 24h später*daumendrück*
Andi
Und wieder DHL ..... wenns läuft dann läufts nachdem die letzte Sendung von Stuggitown nach Kölle ja nun glücklich in 5 Tagen erledigt war (haben die bei DHL eigentlich aus ökologischen Gründen wieder Pferdeplanwagen??? ) nun der nächste Streich:
Gestern ein Paket in die Packstation qwertz bekommen mit Pin 1234
hab ich nicht geholt wegen Erwartung das wie üblich heute nochmals was kommt
et voilà
Heute ein Paket in die Packstation qwerty bekommen mit Pin 1234
Ich bestelle NIEMALS etwas in die Packstation qwerty, wenn gleiche Pin war das immer so das es zusammen im gleichen Fach und der gleichen Packstation liegt
Ich fahr zu meiner Stammpackstation und bekomme nur 1 Packet mit 4 Tuben blöder Zahnpasta fürs Kind ( die nimmt nur eine ganz Bestimmte Sorte die man zur Zeit nur bei EBay kriegt ) .............. aber wo ist meine TN4A mit XP-L
also wieder heim und nachdenken und genau aufs Email schauen und entdecken das da qwerty steht
also zu PS qwerty fahren und dort ein an PS qwertz adressiertes Paket holen ....
zum Glück ist die Lampe prima
Gute Nacht
Andi
nachdem die letzte Sendung von Stuggitown nach Kölle ja nun glücklich in 5 Tagen erledigt war (haben die bei DHL eigentlich aus ökologischen Gründen wieder Pferdeplanwagen??? ) nun der nächste Streich:Gestern ein Paket in die Packstation qwertz bekommen mit Pin 1234
hab ich nicht geholt wegen Erwartung das wie üblich heute nochmals was kommt
et voilà
Heute ein Paket in die Packstation qwerty bekommen mit Pin 1234
Ich bestelle NIEMALS etwas in die Packstation qwerty, wenn gleiche Pin war das immer so das es zusammen im gleichen Fach und der gleichen Packstation liegt
Ich fahr zu meiner Stammpackstation und bekomme nur 1 Packet mit 4 Tuben blöder Zahnpasta
fürs Kind ( die nimmt nur eine ganz Bestimmte Sorte die man zur Zeit nur bei EBay kriegt ) .............. aber wo ist meine TN4A mit XP-L also wieder heim und nachdenken und genau aufs Email schauen und entdecken das da qwerty steht
also zu PS qwerty fahren und dort ein an PS qwertz adressiertes Paket holen ....
zum Glück ist die Lampe prima
Gute Nacht
Andi
Riesbachtaler Urgestein
Flashaholic***
Das Gebläse meines Skoda Fabia sagt keinen Mucks mehr,hoffe dass es nur eine Sicherung ist.Das Gebläse war aber recht laut in letzter Zeit in der höchsten Stufe.
Ernst-Dieter
,hoffe dass es nur eine Sicherung ist.Das Gebläse war aber recht laut in letzter Zeit in der höchsten Stufe.Ernst-Dieter