Hallo,
ich hatte vor einigen Jahren mal ein ähnliches Problem.
In dem Ort wo ich damals gewohnt hatte, waren auf der Hauptstraße alle Gullideckel mit Pflastersteinen eingefaßt.
Die Pflastersteinen haben sich gelockert, das hatte man gesehen, wenn man hinter einem anderen Fahrzeug hergefahren ist.
Irgendwann dann nachts, im Regen, einer der Steine raus gesprungen und ich mir die Karkasse vorne links aufgerissen.
Am nächsten Tag Angebot über einen neuen Reifen eingeholt, mit einem lieben (bösen) Brief an die Gemeinde geschickt, die ist dort zuständig.
Deren Versicherung hat mir dann angeboten den Angebotspreis zu erstatten, sofern ich auf Forderung eventueller weiterer Folgeschäden verzichte.
Da ich keine Folgeschäden hatte, habe ich das Angebot natürlich dankend angenommen.
Man darf sich heutzutage nichts gefallen lassen (man bekommt auch nichts geschenkt). Ist etwas kaputt zurück damit und auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung bestehen.
Notfalls mit einem Anwalt drohen. Das hilft in der Regel.
Gruß
Uwe