Hallo
Ich habe mal eine frage die mir sehr wichtig ist.
Wie seht ihr das. Ich habe einen Vertrag über DSL und Telefon schon seit 3 Jahren.
Letztes Jahr wurde der Vertrag umgestellt aber es wurde vom Inhalt nichts geändert. Und zwar nennt sich das nun DSL 16.000 Komfort . DSL mit bis zu 16.000 halt, weniger gibt es gar nicht mehr. Aber bei uns kommen nur 4000 an.
Bis jetzt. Nun kann man per VDSL bis zu 100.000 bekommen.
Steht mir denn nicht laut meinem Bestehenden Vertrag 16.000 zu? Weil ich bekomme immer nur noch 4000.
Kann ich rechtlich auf die 16.000 bestehen?
Weil Zahlen tue ich genauso viel wie die , die 16.000 bekommen.
Gruß
Ich habe mal eine frage die mir sehr wichtig ist.
Wie seht ihr das. Ich habe einen Vertrag über DSL und Telefon schon seit 3 Jahren.
Letztes Jahr wurde der Vertrag umgestellt aber es wurde vom Inhalt nichts geändert. Und zwar nennt sich das nun DSL 16.000 Komfort . DSL mit bis zu 16.000 halt, weniger gibt es gar nicht mehr. Aber bei uns kommen nur 4000 an.
Bis jetzt. Nun kann man per VDSL bis zu 100.000 bekommen.
Steht mir denn nicht laut meinem Bestehenden Vertrag 16.000 zu? Weil ich bekomme immer nur noch 4000.
Kann ich rechtlich auf die 16.000 bestehen?
Weil Zahlen tue ich genauso viel wie die , die 16.000 bekommen.
Gruß
