Zebralight H600 Defekt?

[wiestom89]

Hallo
Habe heute meine H600 wiederbekommen, sollte sie mit der Silva aus dem Pa vergleichen, hatte die Lampe verliehen, jetzt wollte ich sie anmachen, hat knappe 10 sekunden geleuchtet und zack war se aus und gin nicht mehr an, habe andere Akkus probiert nix mehr
Habe Zebralight mal geschrieben, hatte schon jemand ein solches Problem?
wie ist es mit der Garantie bei Zebra sind die Hilfsbereit?
Lg Tom

 

[wiestom89]

Hallo
kann niemand was dazu sagen?
Hatte doch bestimmt schon mal jemand erfahrung mit dem garantieservice von zebralight?
Lg Tom

 

[wiestom89]

Falls es jemanden interessiert,
Ich habe eine Amtwort von Zebralight bekommen und werde sie Lampe am
Montag nach China einschicken. Hat jemand gute Erfahrungen mit einem Versandunternehmen gemacht?
Lg Tom

 

[Gonzo]

Ui, was ein Aufwand... Aber ist ja auch keine günstige Lampe.

Nein keine Erfahrung, besitze auch leider kein Zebra

 

[wiestom89]

Nicht viel Aufwand
Kostet 3,45 mit brief dauert 2 Monate und hoffe dann hab ich wieder eine
Lg Tom

 

[light-wolff]

wie ist es mit der Garantie bei Zebra sind die Hilfsbereit?

Meiner Erfahrung nach ja. Das war aber erst ein Mal, vor Jahren, mit einer H30. Da haben sie die Ersatzlampe sofort losgeschickt, ohne meine Rücksendung abzuwarten.

Wenn Du Ihnen ein Bisschen vorjammerst und/oder ein Foto der adressierten Rücksendung oder einen Einlieferungsbeleg mailst, schicken sie es vielleicht auch schon vorher los. Hat bei anderen Verkäufern bisher immer funktioniert.

Per Post (Brief) habe ich schon 3-4x Dinge nach HK zurückgeschickt, ging problemlos. Lustigerweise ist Brief nach HK bei einer bestimmten Sendungsgröße sogar billiger als innerhalb Deutschlands.

 

[wiestom89]

Hallo

das werde ich versuchen das ist eine gute Idee

Danke Tom

Nachtrag: habe ne mail geschrieben, mir wurde gesagt dass sie nur kostenlos reparieren und nicht austauschen, schade schade
Lg Tom