Xeno E03 V3 Defekt!

[night light14]

Hallo,

eben kam mit meine von einem Forumskolegen gekaufte Xeno E03 in Haus.

Nach dem Auspacken und Einschalten habe ich meinen Augen nicht getraut! das Ding leuchtet nicht!
Anderen Akku rein: Dasselbe
Schalter Überbrückt: Nichts!
Nun Wolte ich euch fragen was eventuell das problem ist. Habt ihr Ideen?



Gruß Kevin

 

[Spessartraeuber88]

Die Probleme können vielfällig sein, bzw. wie wurde sie denn verkauft?
Würde mich mal mit dem Forumskollegen kurzschließen...

 

[night light14]

Sie wurde in einem Luftpolsterumschlag geliefer. Ich habe sie aber nicht als defekt gekauft!

 

[Flashlightman]

In einem Luftpolsterumschlag???!!!
Sowas kenn ich nur bei Lampen aus China

Ich denke da ist irgendeine Lötstelle kaputtgegangen. Vielleicht ist die Post einfach zu grob damit umgegangen!

Gruß, ELias.

 

[night light14]

In einem Luftpolsterumschlag???!!!
Sowas kenn ich nur bei Lampen aus China

Ich denke da ist irgendeine Lötstelle kaputtgegangen. Vielleicht ist die Post einfach zu grob damit umgegangen!

Gruß, ELias.

Kann ich mir eigendlich nicht vorstellen, weil der Umschlag noch unversehrt ist, und Lötstellen können glaube ich nicht so schnell kaputt gehen. Oder?

 

[NashBen]

Die technische Seite und eventuelle Hilfe zwecks Reparatur kann hier besprochen werden aber wegen alles anderem solltest du dich mit dem Verkäufer in Kontakt setzen!

Ich wünsch dir jedenfalls, dass du die Lampe wieder zum Laufen bekommst.

In einem Luftpolsterumschlag???!!!
Sowas kenn ich nur bei Lampen aus China

Nur die Ruhe!
Einem Verkäufer steht es frei die Lampe so zu verpacken wie er es für richtig hält solange die Lampe sicher ankommt.
Da unsere Lampen ja als sehr robust beworben werden (und es nach meinen Erfahrungen auch sind), sollte ein Luftpolsterumschlag ausreichen. Zumal vielleicht wegen der gewählten Versandart gar nichts anderes möglich war!
Dass die Lampe jetzt kaputt ist kann ein unglücklicher Zufall sein. Einmal fallenlassen kann die Lampe genau so gut funktionsunfähig machen, sollte es wirklich an einer Lötstelle liegen. Dann wäre ich aber auf den Hersteller sauer..


Viele Grüße,

Ben

 

[Xandre]

Bei Problemen mit einem Kauf

immer erst mit dem Verkäufer darüber sprechen.

Gruß Xandre

 

[Flashlightman]

Ja jut, das stimmt mit dem Polsterbrief.

 

[David]

Oh mann, schade, dass die Lampe nicht funktioniert. Schau mal hier auf der Seite hatte der Tester das gleiche Problem: Xeno E03 V2 | Taschenlampen-Tests.de.

Dort war es die Tailcapfeder, die keinen Kontakt herstellte...

Habe aber gelesen, dass du den Schalter schon überbrückt hast!

Grüße David

 

[night light14]

Giebt Xeno eingendlich Garantien auf ihre Lampen?

 

[NashBen]

Hier findest du die Kontaktinformationen vom Hersteller "For technical support,after service, please contact head office", die werden dir sicherlich weiterhelfen können. Immerhin werben sie mit "Brotherhood starts with reliablity" - da werden sie wohl hoffentlich eine Garantie anbieten..


Viele Grüße,

Ben

 

[David]

Na klar! Sogar drei Jahre...

Steht in der Anleitung meiner neuen F 42 mit XP-G!

 

[night light14]

...but mein Englisch is not the best!

 

[alpen]

als ich meine erste bekommen habe
mußte ich auch den schalter in der endkappe festziehen

 

[night light14]

als ich meine erste bekommen habe
mußte ich auch den schalter in der endkappe festziehen

Meine ist schon fest: Nischts

 

[nokman]

Ist die jetzt aus dem Forum oder "neu ab Werk"?

 

[meckisteam]

Ich hatte auch mit einer E03 Probleme. Die Lampe ging teilweise nicht an. Wenn man dann mit dem Fingerknöchel feste auf den Kopf der Lampe geklopft hat funktionierte sie plötzlich. Auch nach dem Wechsel des Clicky und dem nachbiegen der Federn war der Fehler noch da. Der Fehler schien also im DropIn zu liegen.

Da ich bei MSITC gekauft hatte war der Umtausch auf Garantie kein Problem. Danke an Markus für die prompte Ersatzlieferung !