Hallo,
ich hatte in der Schublade eine Maglite Mini, das war ein Geschenk aus dem Jahr 2018. Immer bei Zimmertemperatur im ausgeschalteten Zustand gelagert.
Nach ca. 4 Monaten brauchte ich die kleine mal wieder und es ging nichts mehr.
Nach einspannen im Schraubstock konnte ich die Verschlusskappe nur noch mit einer groben Rohrzange abdrehen. Die Batterien waren ausgelaufen und klebten wie fest zementiert im Alurohr. Der Spaxschraubentrick versagte, das Bodenblech der Zelle flog weg. Es half nur noch ausbohren mit einem 11,5mm Bohrer und blanke Gewalt.
Die erste Batterie konnte ich nur noch in kleinsten Teilen aus der Mag bröseln. Die zweite Batterie konnte ich mit einem Schraubendreher vom Rohr lösen und dann rausziehen.
Es war eine hochgelobte Duracell ... bzw. was noch davon übrig war .. siehe Foto
Ich habe die Firma Duracell kontaktiert und Fotos geschickt. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich eine Mail mit einer förmlichen Entschuldigung und ein Betrag von 30Euro wurde an mich angewiesen zum Kauf einer neuen Maglite.
Das nenne ich Kundenorientiertes Verhalten.
Bertel
ich hatte in der Schublade eine Maglite Mini, das war ein Geschenk aus dem Jahr 2018. Immer bei Zimmertemperatur im ausgeschalteten Zustand gelagert.
Nach ca. 4 Monaten brauchte ich die kleine mal wieder und es ging nichts mehr.
Nach einspannen im Schraubstock konnte ich die Verschlusskappe nur noch mit einer groben Rohrzange abdrehen. Die Batterien waren ausgelaufen und klebten wie fest zementiert im Alurohr. Der Spaxschraubentrick versagte, das Bodenblech der Zelle flog weg. Es half nur noch ausbohren mit einem 11,5mm Bohrer und blanke Gewalt.
Die erste Batterie konnte ich nur noch in kleinsten Teilen aus der Mag bröseln. Die zweite Batterie konnte ich mit einem Schraubendreher vom Rohr lösen und dann rausziehen.
Es war eine hochgelobte Duracell ... bzw. was noch davon übrig war .. siehe Foto
Ich habe die Firma Duracell kontaktiert und Fotos geschickt. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich eine Mail mit einer förmlichen Entschuldigung und ein Betrag von 30Euro wurde an mich angewiesen zum Kauf einer neuen Maglite.
Das nenne ich Kundenorientiertes Verhalten.
Bertel
