DHL Global Mail wird mittlerweile auch von AmazonDOTcom verwendet, um kleinere Artikel wie eins Buch oder eins CD-Album zu verschicken. Das Tracking sollte bis zur Haustür funktionieren, so steht's überall geschrieben (auf Amazon und DHL Global Mail websites). In der Praxis sahes jedoch immer so aus, dass das Tracking nur innerhalb des Landes (amazonDOTcom: USA) noch funktionierte, bis zum Flughafen. Danach Sense