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Defekte Klarus XT11GT

6 Januar 2017
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Olight Taschenlampen
Trustfire
Moin,

ich habe hier eine XT11GT liegen, bei der wohl der Treiber kaputt ist (jedenfalls sagte jemand sowas).
Beim Betätigen der Schalter leuchtet die Status LED auf und das war es.
Garantie ist leider nicht mehr auf der Lampe.

Weiß jemand, wo man sowas reparieren lassen kann?

Vielen Dank und Gruß Anna
 

Ulrich

Flashaholic*
28 Januar 2016
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Frankfurt
Ich hatte mal ein Problem mit meiner XT11S und habe sehr guten Support von Klarus Customer Care direkt erhalten.
Versuch es doch mal.

Melanie Zhang
KLARUS Lighting Technology Co.,Ltd
Phone/Whatsapp:
0086 189 9890 5816
Skype: cuscare@klaruslight.com
Web: www.klaruslight.com

Email:cuscare@klaruslight.com
Facebook: @klaruslight
Tel: 0086-755-27700110

Add:5/F, No.26 Building, Niulanqian Industrial Park, Longhua District,
Shenzhen City, Guangdong Province, 518131, China

Ich habe die alten Teile der XT11S noch, die haben mir den Kopf mit Rohr ersetzt. Muss ich nur alles wieder zusammen bauen, dann hast Du eine XT11S (XP-L Hi anstatt XHP35 Hi) ohne Ladefunktion, wenn Du willst.

Gruß Ulrich
 
  • Danke
Reaktionen: Frank1984

bOj

7 November 2019
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Acebeam
Hallo,

ich habe genau das selbe Problem mit meiner xt11gt.

Der Klaus Customer Service hat dir die Teile kostenlos zugesendet?!

ich hatte eruieren können, dass ein Mitglied dieses Forums, Lexel, genau diese Probleme beheben kann (sogar mit einer Aufwertung der Lampe). Leider kann ich ihm nicht per PN schreiben, da diese Funktion noch nicht freigeschaltet ist :/

Weiß jemand, ob er diesen Service noch anbietet.

Vielen Dank